ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Производственное предприятие «Радиатор»(ООО« ОП «Радиатор»), Код ЕГРПОУ 39082138, в лице директора Титули Александра Вален, действующего на основании Устава (далее именуется «Продавец»), руководствуясь статьями 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины делает публичное предложение пользователям услуг Интернет-магазина https://mario.com.ua/ (далее - «Публичная оферта») готовы купить Товар, предлагаемый на указанном выше сайте, заключить Договор купли продажи товаров (далее - «Договор»).
Данная Публичная оферта включает все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет-магазин), его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).
Принятие (акцепт) Публичной оферты осуществляется Покупателем в порядке, определенном настоящим Договором. Вследствие принятия (акцепта) Покупателем этой Публичной оферты Договор считается заключенным.
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 (с соответствующими изменениями и дополнениями), Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 года (с соответствующими изменениями и дополнениями).
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин. Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.2. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объеме путем акцепта.
1.3. Любая из следующих действий считается акцептом настоящего договора Публичной оферты:
- факт регистрации Покупателя на Сайте Продавца и оформления Заказ на покупку Товара в Интернет-магазине;
- оформление Покупателем заказ самостоятельно на Сайте https://mario.com.ua/ или по телефона, с помощью специалиста;
- осуществление оплаты за Товар на условиях и в порядке, определенными настоящим Договором, и на соответствующих страницах Интернет-магазина Продавца https://mario.com .ua / ;
- письменное (в том числе в электронной форме по электронной почте) уведомление Покупателя о принятии условий настоящего Договора на адрес электронной почты, указанной на сайте https://mario.com.ua/.
1.4. Заключая этот договор Покупатель автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора, цен на товары и тому подобное. Если Покупатель не согласен с условиями Договора, он не имеет права заключать этот Договор.
1.5. Заключая Договор публичной оферты (далее - Договор), Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора , возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленные Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.
2. Термины и понятия
Термины и понятия, содержащиеся в Публичной оферте, принимаются в следующем значении:
2.1. Интернет-магазин и / или Сайт Продавца - соответствующий программно-функциональный комплекс, размещенный на официальном сайте по адресу https: / /mario.com.ua/ , который позволяет ознакомиться с Товаром, его внешним видом, техническими характеристиками, ценой, условиями оплаты, способами доставки и т.д., и сделать соответствующий заказ. Владельцем и администратором сайта является Продавец.
2.2. Товар - различной модификации полотенцесушители (водяные, электрические, комбинированные), в том числе, в ассортименте большой выбор аксессуаров и комплектующих к полотенцесушителей, предлагаемых к продаже Продавцом, изображения и / или описание которых размещены на Сайте.
2.3. Публичное оферта - направлена неопределенному кругу лиц публичное предложение Продавца, что касается заключения электронного договора купли-продажи Товаров на определенных Продавцом условиях.
2.4. Пользователь Интернет-магазина (далее - «Пользователь» ) - любое лицо (юридическое, физическое лицо-предпринимателем или физическое лицо), имеет доступ до Интернет-магазина и использует его функциональность и сервисы.
2.5. Акцепт - принятие лицом предложения заключить данную публичную оферту (нажатием на ссылку «Подтвердить заказ», либо путем осуществления заказа через оператора / специалиста Интернет - магазина).
2.6. Заказ - должным образом оформленный и размещенный с помощью Интернет-магазина запрос Покупателя на осуществление покупки выбранных им отдельных позиций из перечня Товаров, выбора способа оплаты и доставки товара.
2.7. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от продавца, размещает заказ по покупке Товара, который представлен на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
2.8. Продавец - юридическое лицо ООО «ОП« Радіатор », которая является производителем полотенцесушителей (водяных, электрических, комбинированных).
2.9. Оформление заказа - заявка Покупателя на покупку Товаров, адресуется Продавцу для ее выполнения и осуществляется посредством размещения Покупателем заявки в Интернет-магазине нажатием на ссылку «Подтвердить заказ», или предоставлением согласия на оформление заказа оператору / специалисту интернет-магазина.
3. Предмет Договора
3.1. Согласно условиям, настоящего Договора, Продавец обязуется осуществить продажу Товара на основании Заказ, оформленного Покупателем, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить его стоимость.
3.2. Условиями Публичной оферты также регулируются, в том числе, но не исключительно:
- порядок использования Сайта, добровольный выбор Покупателем Товаров в Интернет-магазине, оформление (самостоятельно или предоставление согласия на оформление заказа оператором / специалистом Интернет-магазина) Заказ последним;
- обработка Заказов Продавцом и осуществления доставки заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора;
- условия и способ оплаты Покупателем стоимости Заказа;
- согласие на обработку персональных данных;
- любые другие условия и положения, определяются Продавцом по собственному усмотрению.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивным, мнимой сделкой, сделкой, совершается под влиянием насилия или обмана.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой имеющийся товар, представленный на Сайте Интернет-магазина.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии Товара на складе, специалист компании обязан поставить Покупателя в известность о такой отсутствие.
4.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели, отказаться от данного Товара, аннулировать заказ или подождать когда Нет в появится в наличии и будет доступен к заказу.
4.5. Заказы принимаются Продавцом через сайт 24/7, в телефонном режиме с ПН по ПТ с 9:00 до 17:00.
4.6. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайте или по телефону с помощью специалиста Продавца.
4.7. Чтобы оформить заказ через Интернет-магазин Покупателю необходимо:
4.7.1. выбрать товар, представленный на Сайте, модель, типоразмер, количество и нажать «Добавить в корзину», товар автоматически будет добавлен в «Корзину»;
4.7.2. в дальнейшем, можно выбрать одну из предложенных опций: «Продолжить покупки» или «Перейти в корзину»;
4.7.3. выбрав опцию «Перейти в корзину», Покупатель переносится в раздел «Оформление заказа», в этом разделе, Покупателю необходимо заполнить свои контактные данные для заказа, в предложенной электронной форме, выбрать способ оплаты и доставки товара.
Покупатель обязан указать следующую информацию о себе:
собственную фамилию, имя, отчество;
контактный телефон Покупателя;
электронный адрес для связи с Покупателем;
адрес доставки Товара (в случае необходимости доставки Товара).
4.7.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.7.5. Оформление Покупателем заказа осуществляется нажатием на ссылку «Подтвердить заказ», либо путем подтверждения осуществления заказа оператору / специалисту Интернет-магазина, соответственно.
Оформление Покупателем Заказ и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с ценой Товара техническим характеристикам Товара, его функциональным возможностям, информации о сроках поставки и условия гарантийного обслуживания.
4.9. Заказ считается принятым Продавцом и подлежит исполнению после Подтверждение последнее заказ (подтверждением является сообщение продавца, направленное с помощью средств связи Покупателю).
4.10. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
4.11. Любые сведения о товарах, содержащихся на официальном веб-сайте Продавца, носят информационный характер и не могут восприниматься как имеющие в полной мере передают все свойства и характеристики товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов свойств и характеристик Товара, перед заказом Товара ему необходимо обратиться за консультацией к оператору Интернет - магазина.
4.12. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных им при оформлении заказа.
5. Цена Товара и порядок оплаты заказа
5.1. Цена, по которой реализуется продукт - указывается в документах на передачу Товара Покупателю. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины - гривне.
Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом, цены на заказанные Покупателем Товары (после подтверждения заказа Продавцом), изменению не подлежат.
5.2. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех товаров, указанных в заказе.
5.3. Оплата за Товар осуществляется Покупателем на условиях, избранных последним, во время оформления заказа ( «Оплата при получении», «Оплата онлайн (LiqPay)»). Поэтому оплата за Товар осуществляется Покупателем в наличной (в случае получения Товаров в отделениях почтовых служб) или безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца.
5.4. Покупатель обязан оплатить заказанный товар в сроки, согласованные Сторонами при оформлении заказа.
5.5. При безналичной форме оплаты обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на текущий счет Продавца
5.6. Продавец имеет право остановить выполнение заказа и / или отменить его в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего заказа.
5.7. Стоимость и ассортимент Товаров на Интернет-сайте может быть изменен Продавцом по собственному усмотрению в любое время без уведомления об этом Покупателя. При этом, стоимость Товаров, указанная на интернет-сайте на момент оформления конкретного заказа актуальна для оформления этого заказа.
6. Условия поставки Товара
6.1. Обязательства по передаче Товара Покупателю, возникают у Продавца с момента направления Покупателю подтверждение о принятии Заказ в работу.
6.2. Сроки передачи Товара Покупателю фиксируются при подтверждении заказа. Дата поставки Товара указывается в накладных на товар.
6.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, опубликованных на сайте Интернет-магазина по адресу https://mario.com.ua/, таким образом выбран покупателем.
6.4. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи заказанного (уплаченного) Товара Покупателю.
6.5. Прием Товара по количеству и качеству происходит в месте передачи Товара от Продавца (перевозчика) Покупателю. После получения Покупателем Товара, претензии к количеству, комплектности и вида Товара не принимаются.
7. Возврат Товара
7.1. Покупатель имеет право на возврат продавцу непродовольственных товаров надлежащего качества, если он не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром. Перечень Товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утвержден Кабинетом Министров Украины.
7.2. Рассмотрение требований Покупателя, в т.ч. по возврату Товара осуществляется при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины (в т.ч. письменного заявления).
8. Права и обязанности продавца
8.1. Продавец имеет право:
- в любое время вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию (в т.ч. о Товары), предлагаемых в Интернет-магазине;
- отказаться от заключения Договора публичной оферты при отсутствии у него возможностей продать Покупателю соответствующего товара;
- осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем;
- приостановить продажу Товаров Покупателю в случае нарушения Покупателем своих обязательств (в частности, но не ограничиваясь, не осуществление оплаты за заказанный товар) по настоящему Договору;
- требовать от Покупателя добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору.
8.2. Продавец обязан:
- послать Покупателю запросомния заказ или уведомить его о невозможности выполнить заказ Покупателя;
- передать товар покупателю после осуществления им оплаты за такой товар;
- проверить качество и количество Товара при его передаче Покупателю;
- не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины (не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем)
- предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и / или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно выявлять и пресекать такие факты;
- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.
9. Права и обязанности Покупателя
9.1. Покупатель имеет право:
- зарегистрироваться в Интернет-магазине;
- в случае согласия с любым пунктом публичной оферты, отказаться от покупки Товаров, регистрации в Интернет-магазине, и любых других действий, предусмотренных настоящим Договором;
- обращаться за консультацией к Продавцу относительно свойств и характеристик Товара;
- требовать от продавца добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору;
- иные права, предусмотренные действующим законодательством Украины.
9.2. Покупатель обязан:
- до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на товар, предлагаемый Продавцом в Интернет-магазине;
- сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как покупателя и необходимые для регистрации в Интернет-магазине путем собственноручной внесения данных при регистрации в Интернет-магазине, или путем сообщения необходимых сведений оператору Интернет-магазина, поддерживать их актуальность;
- своевременно оплатить заказанный продукт (и его доставку, в случае необходимости доставки Товара)
- надлежащим образом оформить принятия Товара (в т.ч. подписать и передать продавцу соответствующие документы на получение Товара), предъявить документ, удостоверяющий личность (лицо, уполномоченное на получение Товара)
- проверить качество и количество Товара при его получении от продавца;
- не разглашать любую частную информацию продавца и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины; не передавать логин и пароль, полученные при регистрации третьим лицам, и самостоятельно нести ответственность за невыполнение данного обязательства;
- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.
10. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации о себе (в т.ч., но не исключительно, информации, указанной в п. 4.7. Договора), а также подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и соглашается с ними. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
10.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнить заказ Покупателя, если такая невозможность возникла в результате независимых от продавца обстоятельств, включая, но не ограничиваясь, качества каналов связи общего пользования и перебои в сети передачи данных, в том числе глобальной сети Интернет, с помощью которых осуществляется доступ к Сайту.
10.4. Общая ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора ограничивается суммой платежа Покупателя, осуществлен на основании настоящего Договора.
10.5. Гарантия на товар предоставляется на условиях опубликованных на сайте Интернет-магазина по ссылке https://mario.com.ua/ .
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Течение срока исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору может быть приостановлено только в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, стихийного бедствия, вооруженного конфликта, существенного изменения законодательства Украины, что затрудняет или делает невозможным выполнение Стороной своих обязательства "обязательств по настоящему Договору, или по другим обстоятельствам, которые находятся вне контроля Сторон.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) рабочих дней письменно уведомить об этом другую Сторону.
11.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действия, при условии соблюдения требований пункта 11.2 настоящего Договора, на период действия таких обстоятельств освобождается от ответственности по настоящему Договору.
11.4. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, течение срока выполнения обязательств возобновляется. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, подвергшегося их действия, должен письменно уведомить другую Сторону.
11.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцать) календарных дней подряд, то Стороны имеют право прекратить действие настоящего Договора и осуществить окончательные расчеты. При этом убытки, причиненные прекращением действия Договора, не возмещаются и штрафные санкции не уплачиваются.
12. Другие условия Договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Покупателем подтверждения заказа от продавца. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в рамках действующего законодательства Украины.
12.3. Покупатель и / или уполномоченные лица Покупателя предоставляют согласие Продавцу на обработку их персональных данных, а именно фамилия, имя, отчество, зарегистрированного места жительства и / или фактического проживания, идентификационного номера налогоплательщика, паспортных данных, а также контактного номера телефон / факс, электронный адрес, любых других данных, указанных Покупателем в регистрационной форме для регистрации в Интернет - магазине и / или заказе, с целью выполнения требований действующего законодательства Украины, связанного с ведением финансово-хозяйственной деятельности Продавца и в пределах требований действующего законодательства о защите персональных данных.
Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных». Адрес хранения персональных данных - 22300, Винницкая обл., пгт. Литин, Сосонское шоссе 4 в.
12.4. Интернет-магазин содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие материалы, охраняемые законом. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные в Интернет-магазине (в т.ч. вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и т.д.). Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт Интернет-магазина обязательна.
12.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут пытаться решить в ходе мирных переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут решаться в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
12.6. В случаях, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
13. Персональные данные
13.1. Предоставление персональных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте, а также их размещение Пользователем / Покупателем добровольно на Сайте во время использования сайта, регулируется в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.
13.2. Для того, чтобы сделать заказ Товаров, участвовать в акциях, исследованиях или иным образом взаимодействовать с администратором сайта, Пользователь / Покупатель должен внимательно ознакомиться с правами и обязанностями по обработке персональных данных, указанных в ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», внимательно ознакомиться с настоящим Договором и принять его условия.
13.3. Персональные данные пользователя / Покупателя хранятся в базе персональных данных, является собственностью администрации Интернет-магазина.
13.4. Пользователь / Покупатель своим согласием с условиями настоящего Договора свидетельствует и подтверждает, что он ознакомлен и полностью согласен с условиями пользования Сайтом Интернет-магазина, будет придерживаться этого Договора, он знаком с правами, касающимися его персональных данных, а также с тем, что его добровольно предоставленные персональные данные является согласием на их включение в базу персональных данных администрации, обработку, внесение изменений, дополнений администрацией любым незапрещенным действующим законодательством Украины способом, в том числе, но не ограничиваясь, с целью выполнения требований законодательства Украины о рекламе, налогов и в сфере бухгалтерского учета, маркетинга, проведения акций, подготовки статистической информации.
13.5. Персональные данные пользователя / Покупателя хранятся в базе персональных данных администрации, до времени их отзыва по письменному требованию пользователя / Покупателя. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, администрация имеет право ограничить пользователя / Покупателя в пользовании некоторыми ресурсами, серверами и возможностями Интернет-магазина.
13.6. Распространение предоставленной Пользователем / Покупателем информации осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины по требованию суда, правоохранительных органов, а также в других предусмотренных законодательством Украины случаях.
13.7. Покупатель подтверждает свое согласие на обработку, внесение изменений, дополнений к его персональных данных без его письменного предупреждения администрацией.
13.8. Местонахождению базы персональных данных, в которой содержатся персональные данные Пользователем / Покупателем является местонахождение администрации.
13.9. Администрация право осуществлять обработку персональных данных пользователя / Покупателя как самостоятельно, так и путем поручения обработки персональных данных третьим лицам на основании письменного договора при условии сохранения конфиденциальности.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с любым пунктом публичной оферты, Вы имеете право отказаться от покупки Товаров, имеющихся в Интернет-магазине, и не совершать действий, указанных в п. 4.7.3, 1.3. настоящей публичной оферты.
