Гарантия на продукцию Марио

Бренд «Марио» уверен в качестве выпускаемой продукции, поэтому предоставляет «пожизненную гарантию» на водяные полотенцесушители, которые используются в системах автономного отопления!

На водяные полотенцесушители, использующиеся в системах централизованного отопления/горячего водоснабжения гарантия составляет 5 лет.
На электрические полотенцесушители с сухим ТЭНом гарантийный срок составляет 20 лет**.

«Пожизненная гарантия» — гарантийный срок эксплуатации на протяжении 50 лет для систем АГВ, 5 лет - централизованного отопления/горячего водоснабжения ;
** Электрические полотенцесушители Марио - 20 лет на корпус, 5 лет на электрическую часть;
Гарантийный срок на электрические полотенцесушители тм «Hygge Family» - 3 года;
Гарантийный срок для кранов и ТЭНов - 2 года;
Гарантийный срок эксплуатации действует с даты продажи.

Гарантийные обязательства выполняются производителем при наличии у клиента технического паспорта, заверенного организацией, которая продала изделие, с указанием идентификационного номера и даты продажи товара. Под гарантийными обязательствами следует понимать обеспечение производителем нормальной работы изделия в течении гарантийного строка.

Производитель имеет право снять с себя гарантийные обязательства в случае, если:

в качестве теплоносителя использовался раствор хлористого магния;
имел место факт работы полотенцесушителя при превышении рабочих параметров, указанных в паспорте;
изделие имеет явные или скрытые признаки влияния электрокоррозии;
изделие получило механические повреждения (в результате транспортировки, эксплуатации, хранения и т.д.) после продажи его потребителю;
отсутствует гарантийный талон (паспорт) или он оформлен ненадлежащим образом;
изделие имеет признаки неквалифицированного монтажа или ремонта;
идентификационный номер полотенцесушителя не соответствует номеру, указанному в паспорте.

Обмен и возврат товара

Интернет-магазин mario.com.ua с уважением относится к праву выбора покупателей, и предлагает возможность обмена и возврата товара, на протяжении 14 дней, согласно Закону "О защите прав потребителя".

Стоимость транспортных услуг при обмене товара оплачивает интернет-магазин mario.com.ua

Возвращаемый товар должен быть представлен:

в полной комплектации;
без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств;
с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара;

Обратите внимание: условия возврата не предполагают эксплуатацию техники, использование в целях тестирования и другое применение товаров. Мы принимаем ваше право передумать, но можем отказать в возврате или обмене товаров, бывших в употреблении. Обратите внимание: покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуальный заказ изготовления или же товар, который был привезен с завода производителя для вашей потребности. В случае, если к товару прилагались подарок, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами.

Для возврата товара надлежащего качества обратитесь к менеджерам интернет-магазина по телефону (+38) 063-877-35-35 с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.