Вопросы и ответы

Полотенцесушители Марио, вы можете купить в нашем официальном интернет-магазине mario.com.ua, или в почти любом магазине строительный материалов или сантехнических магазинов. Наша продукция экспортируется в страны Европы и СНГ и имеет официальные представительства Марио в других странах.

При приобретении товара на сумму 10 000 грн и больше, вы получаете скидку в размере 5% от стоимости заказа, а также следите за скидками в нашем официальном интернет-магазине mario.com.ua/sale-mario.

Все полотенцесушители изготовлены из 100% нержавеющей стали без добавления хрома. А блеск готовому изделию придает высококачественная электроплазменная полировка.

Полотенцесушители Марио изготовлены из нержавеющей стали, а толщина стенок трубы на всех изделиях составляет 1,5 мм.

Нержавеющая сталь – это аустенитная сталь с низким содержанием углерода.

Аустенитная сталь после деформации (гибки, штамповки, вытягивание, резки) становится магнитной, поскольку часть аустенита превращается в феррит. Чем больше степень деформации, тем сильнее проявляются магнитные свойства. Эти свойства нержавеющих сталей проявляются после холодной механической обработки (при резке, гибке).

Вывод: Нержавеющая сталь может обладать незначительными магнитными свойствами в местах гибки (30º, 90º, 180º, по дуге), а также в местах резки на прямых участках.

Основные преимущества электрического полотенцесушителя, на которые нужно обратить при покупке:

• Материал. Вся продукция компании производится исключительно из 100% нержавеющей стали без добавления хрома, а блеск изделиям придает высококачественную электро-плазменную полировку.
• Размер. Большой выбор, который подойдет именно вам. Малое изделие справится с полотенцами, а больший размер для всей семьи.
• Дизайн. В ассортименте Марио, более 20 моделей, имеющих несколько типоразмеров.
• Гарантия. Все электрические полотенцесушители имеют гарантию - 5 лет, как на электрическую часть так и на корпус.
• Покрытие. Отсутствие хрома на наших изделиях. Мы красим полотенцесушители в самые популярные цвета: белый глянец, черный мат, бронза, золото и декоративное покрытие сатин.
• Простота и удобство. Монтаж электрического полотенцесушителя, не требует подвода труб, и может быть выполнен на готовый ремонт. Не нужно доукомплектовывать.
• Экономичность. Каждое электрическое полотенцесушитель имеет Таймер-регулятор, позволяющий экономить потребление электроэнергии изделия до 87%.
• Безопасность и надежность. Все материалы, используемые при изготовлении экологически чистые, это доказано международными сертификатами.

Основные преимущества водяного полотенцесушителя, на которые нужно обратить при покупке:

• Материал. Вся продукция компании производится исключительно из 100% нержавеющей стали без добавления хрома, а блеск изделию придает высококачественная электро-плазменная полировка.
• Размер. Идеальное решение для обогрева ванной комнаты, ведь чем больше полотенцесушитель, тем больше тепла она будет выдавать. Ассортимент насчитывает более 50 моделей, каждая из которых имеет несколько типоразмеров.
• Дизайн. Водяные полотенцесушители Марио, подойдут для любого интерьера, ведь в линейке представлены как классические модели так и дизайнерские решения
• Гарантия. Компания предоставляет гарантию до 50 лет* на водяные полотенцесушители.
• Экономичность. Использование водяного полотенцесушителя не требует дополнительных затрат.
• Тепловая мощность. Водяные полотенцесушители имеют достаточно высокую тепловую мощность и могут использоваться как вспомогательный прибор для обогрева ванной комнаты.
• Покрытие. Мы красим полотенцесушители в самые популярные цвета: белый глянец, черный мат, бронза, золото и декоративное покрытие сатин.
• Всесезонность. Возможность оборудовать полотенцесушитель электрическим ТЭНом.

Водяные

• полотенцесушитель - 1шт.
• комплект креплений - 1шт.
• кран Маевского - 1 шт.
• заглушка - 1шт.
• паспорт - 1шт.
• коробка - 1шт.

Монтаж изделия требует доукомплектования кранов для подключения сушилки в систему водоснабжения.

• полотенцесушитель - 1шт.
• комплект креплений - 1шт.
• инструкция - 1шт.
• паспорт - 1шт.
• коробка - 1шт.

Для монтажа не нужно докупать дополнительные аксессуары, так как изделие сразу можно монтировать из коробки.

Сейчас в заказ доступны полотенцесушители в декоративном покрытии:

• Белый мат
• Белый глянец
• Черный мат
• Бронза
• Золото
• Золото Сатин
• Сатин

* Перечень цветов окрашивания для некоторых изделий может отличаться. Подробную информацию о покраске конкретного изделия можно получить в карточке товара изделия или получить консультацию по номеру +38(063)877-35-35.

Срок покраски изделий составляет от 4 до 6 недель, с момента оплаты клиентом заказа.

Заказ изделий в декоративном покрытии (сатин, белый глянец, черный мат, бронза и золото), производится по полной оплате заказа на расчетный счет или онлайн на сайте.

Для покраски полотенцесушителей и аксессуаров используется краска, которая достаточно прочна и не облупится, а еще такая покраска имеет гарантию 3 года.

• Бронза, Золото, Золото Сатин - лако-масляная краска на водной основе, которая в своем составе не содержит никаких вредных веществ;
• Белый мат, Білий глянець, Черный мат - порошковая краска, также в своем составе не содержащая вредных веществ;

*страна-происхождение краски: Италия

Водяная полотенцесушитель, которая дополнительно оборудована ТЭНом (нагревателем), называется комбинированной.

В отопительный сезон она работает от центральной сети, а летом от ТЭНа, включающейся в розетку. Комбинированное полотенцесушитель состоит из трех основных элементов: водяное полотенцесушитель + ТЭН + краны для подключения ТЭНа.

Как "собрать" комбинированное полотенцесушитель самостоятельно?

• Шаг 1 - Выбираем водяное полотенцесушитель, ведь почти каждая водяная модель Марио может стать комбинированной.
• Шаг 2 - подбираем ТЭН по мощности и функционалу. Мощность ТЭНа зависит от размера полотенцесушителя: чем она больше, тем и выше мощность нагревателя. Рекомендуемая мощность ТЭНа указана в описании каждого полотенцесушителя.
• Шаг 3 – краны. Не забываем о кранах под ТЭН, которые понадобятся для удобного и быстрого подключения ТЭНа к полотенцесушилке.
• Шаг 4 - заказываем и уже через несколько дней получаем свой собственный комплект для комбинированного полотенцесушителя! 

Даже если Вы пока не уверены, нужен ли Вам ТЭН, то советуем все равно заказать именно краны под ТЭН – их можно использовать и без наличия ТЭНа, с заглушкой, а когда Вы будете готовы приобрести нагреватель, то установить ТЭН без демонтажа за с помощью такого крана можно будет в любой момент.

Конектор - это место с разъемом для подключения полотенцесушителя с правой или левой стороны.  Что это дает? Это дает вам возможность не задумываться с какой стороны нужно вывести розетку, чтобы подключить полотенцесушитель. Место подключения защищено по сертификату IP44 и безопасно в повседневном использовании.

Длина электрического шнура в полотенцесушителе от 0,7 до 1,5 м., он имеет спиральную форму, за счет этого эластичен и может растягиваться.

Данная запчасть является взаимозаменяемой, с помощью коннектора которий подключается к сушилке.

Все таймер-регуляторы электрических полотенцесушителей Марио размещаются с правой стороны.

Полотенцесушители, выпускавшиеся до 2021 г., имели в этой конструкции размещение таймер-регулятора, с левой стороны, но это изменилось после инновационного совершенствования изделий.

Да, вы можете заправить водяной полотенцесушитель теплоносителем в домашних условиях. Но компания Марио, рекомендует ответственно подойти к этому вопросу и выполнить все технологические нормы при заправке, ведь не соблюдение таких норм может повредить полотенцесушитель и вывести с строя ТЭН.

Компания MARIO советует ответственно подойти к выбору теплоносителя для полотенцесушителя, потому что некоторые агрессивные химические составы способны при нагревании вступать в реакцию, разрушая металл полотенцесушителя изнутри.

Уважаемые клиенты, оформив заказ на нашем сайте, Вы можете воспользоваться одним способом доставки:
Доставка Новой Почтой в отделение.

• Доставка по всей территории Украины бесплатна при заказе от 1000 грн. (до 1000 – по тарифам перевозчика)*
• Срок доставки товара от 1 до 6 дней, при наличии товара на складе.

Варианты оплаты товара следующие:

• оплата онлайн на сайте (Visa и MasterCard);
• оплата наложенным платежом (расчет в отделении Новой Почты);
• оплата на расчетный счет (счет отправляет менеджер по просьбе клиента);

Стоимость продукции указана на сайте, вы оплачиваете только сумму за товар, доставку и *все транспортные расходы за счет завода-производителя.

Компания «Марио» уверена в качестве выпускаемой продукции, поэтому предоставляет на:

• Водяные полотенцесушители, используемые в системах автономного водоснабжения или с теплоносителем гарантия - 50 лет.
• Водяные полотенцесушители, используемые в системах централизованного отопления/горячего водоснабжения гарантия - 5 лет.
• Электрические полотенцесушители - 20 лет на корпус / 5 лет на электрическую часть.
• Краны и ТЭНы - 2 года.

Гарантия на покраску (декоративное покрытие) – 2 года.

*Гарантийные обязательства выполняются при правильной установке и эксплуатации.

Гарантийные обязательства выполняются производителем при наличии у клиента технического паспорта, заверенного организацией, которая продала изделие, с указанием идентификационного номера и даты продажи товара. Под гарантийными обязательствами следует понимать обеспечение производителем нормальной работы изделия в течении гарантийного строка. Ремонт или замена производиться на заводе ТОВ "ВП" Радиатор".