Якість,
яка має гарантію.

Гарантійні умови

• Закриті автономні системи: 50 років з дати продажу, але не більше 51 року з моменту виготовлення.
• Відкриті або централізовані системи, гаряче водопостачання: 5 років з дати продажу, але не більше 6 років з моменту виготовлення.
• Електричні рушникосушарки Mario: 20 років на корпус і 5 років на електричну частину.
• Електричні рушникосушарки Hygge Family: 3 роки.
• Крани та ТЕНи: 2 роки.
• Гарантія діє за умови наявності технічного паспорта з ідентифікаційним номером і датою продажу.
• Претензії щодо зовнішнього вигляду товару можна заявити протягом 14 днів з дати покупки.

Коли гарантія не діє

• Перевищено параметри експлуатації, зазначені у паспорті.
• Є ознаки електрогальванічної або електрокорозії.
• Виріб отримав механічні пошкодження після продажу — під час транспортування, зберігання або експлуатації.
• Відсутній або неправильно оформлений гарантійний паспорт.
• Є ознаки некваліфікованого монтажу чи ремонту.
• Ідентифікаційний номер не відповідає номеру в паспорті.
• Параметри теплоносія не відповідають технічним вимогам.
• Порушено інструкцію з монтажу та експлуатації.
• Відсутність циркуляції води через особливості системи не є гарантійним випадком.
• Гарантія не поширюється на витратні матеріали та роботи, які виконуються за рахунок покупця згідно з інструкцією.

Додатково

• На вході й виході теплоносія необхідно встановлювати відсічні крани. Їх відсутність може призвести до додаткових витрат при демонтажі або обслуговуванні.
• За підтвердженого дефекту продавець усуває його, а якщо ремонт неможливий — товар замінюється.